Retours et échanges

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous paierons également les frais de retour si le retour résulte de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.).

Vous devriez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines qui suivent la remise de votre colis à l'expéditeur de retour, mais dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période comprend le temps de transit pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps qu'il faut votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).

Si vous devez retourner un article, connectez-vous simplement à votre compte, affichez la commande en utilisant le lien "Compléter les commandes" dans le menu Mon compte et cliquez sur le bouton Retourner les articles. Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité l'article retourné.

Livraison gratuite

Nous pouvons expédier à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde. Notez qu'il existe des restrictions sur certains produits et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.

Lorsque vous effectuez une commande, nous vous évaluerons les dates d'expédition et de livraison en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez. Selon le fournisseur d'expédition que vous choisissez, les estimations de la date d'expédition peuvent apparaître sur la page des guichets d'expédition.

Veuillez également noter que les tarifs d'expédition de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids. Le poids d'un tel article peut être trouvé sur sa page de détail. Pour refléter les politiques des compagnies de navigation que nous utilisons, tous les poids seront arrondis à la prochaine livre complète.

1) Solide expérience technique. Eager-LED.com appartient à EagerLED, un fabricant professionnel d'écrans LED à Shenzhen en Chine. EagerLEDLes ingénieurs de sont bien expérimentés dans toutes sortes de configuration et d'exploitation de cartes de contrôleur LED et dans la production et l'utilisation d'écrans LED.

2) Aucune demande de MOQ sur tous nos produits. Vous pouvez acheter même un échantillon pour tester nos produits avant de passer des commandes groupées. De nombreux autres fournisseurs ont une demande stricte de MOQ, ce qui n'est pas pratique pour les acheteurs.

3) Paiement rapide et sûr. Vous pouvez payer par carte de crédit via Paypal, qui offre une protection complète de l'acheteur et évite d'avoir à partager vos informations financières.

4)) Bon contrôle de qualité. Nos techniciens inspectent sérieusement tous les produits avant l'emballage.

5) Longue période de garantie. Tous les produits de contrôleur LED que vous achetez chez Eager-LED.com est sous garantie de deux ans. Vous pouvez nous renvoyer les produits défectueux pour réparation pendant la période de garantie, et nous les réparerons et vous les renverrons. Les frais de port sont pris en charge par l'expéditeur.

6) Bon support de nos ingénieurs anglophones. Avant et après-vente, vous pouvez bénéficier d'une assistance complète de la part de nos ingénieurs, qui maîtrisent parfaitement l'anglais.